Политика конфиденциальности
Действует с 22 октября 2026 года
Эта политика описывает, какие данные обрабатывает сервис TL VPN — сайт tl-vpn.ru и Telegram-бот @tlvpn1bot, — зачем они нужны и как долго хранятся.
Какие данные мы обрабатываем
- Адрес электронной почты — если вы оформляете пробный период или входите в личный кабинет на сайте.
- Идентификатор и имя в Telegram — если вы пользуетесь ботом.
- Данные о подписке и оплатах: тариф, сумма, дата и статус платежа. Данные банковской карты обрабатывает платёжный сервис, мы их не получаем.
- Технические данные подключений: IP-адреса устройств, подключённых к подписке, и объём трафика. IP-адреса хранятся 7 дней и автоматически удаляются.
- Метки источника перехода (UTM) — чтобы понимать, откуда к нам приходят.
- Технические cookie сайта — для работы входа в личный кабинет и защиты форм.
Что мы не собираем
Мы не ведём журналы посещённых сайтов, не сохраняем содержимое трафика и не используем данные для рекламы или профилирования.
Зачем нужны данные
- выдать и продлить доступ к VPN;
- отправить ссылку на подписку, код для входа и напоминание об окончании срока;
- соблюдать лимит устройств на подписку (до 3) и предотвращать злоупотребления;
- отвечать на обращения в поддержку.
Кому мы передаём данные
Только сервисам, без которых работа невозможна: платёжным сервисам — для проведения оплаты, почтовому сервису — для отправки писем, Telegram — для работы бота. Мы не продаём и не передаём данные для рекламы.
Сроки хранения
IP-адреса подключений хранятся 7 дней. Остальные данные хранятся, пока вы пользуетесь сервисом, и удаляются по вашему запросу.
Ваши права
Вы можете запросить, какие данные о вас хранятся, исправить или удалить их. Напишите в поддержку в Telegram или на tl-vpn@tutamail.com.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице.